Mit der Online-Plattform erhalten autorisierte Verfahrensbeteiligte (z.B. Entwurfsverfasser oder Anwender, die an mehr als einem Antrag beteiligt sind) online eine komplette Übersicht über alle Vorgänge im Zusammenhang mit einer ausgewählten Akte. Sie können sich jederzeit über den aktuellen Stand des Verfahrens informieren, unabhängig von den Öffnungszeiten der Verwaltung. Schriftverkehr, Bauvorlagen, Bescheide, Stellungnahmen und auch Notizen sind jederzeit online einsehbar.
In Ergänzung zu diesen Auskunftsfunktionen lassen sich online Anträge erstellen und es können online Dokumente aus "Schriftverkehr" (z.B. Stellungnahmen) und Dokumente aus "Bauvorlagen" (z.B. Lagepläne, Beschreibungen) mit oder ohne Signatur in eine Akte eingestellt werden.
Weiterhin ist der Mehrfachdownload von Dokumenten über die Online-Plattform möglich.
Außerdem lassen sich online formlose Nachrichten und Notizen erstellen, die in eine Akte übernommen werden.
Darüber hinaus können mit der Online-Plattform durch den Betreiber Formulare über die Hinterlegung von Web-Links auf interne oder externe Seiten eingebunden werden (z.B. Hinweise auf Gesetzestexte, Geschäftsbedingungen).
Weiterhin kann über die Online-Plattform die Baulastenauskunft und der Baulastenauszug zu gewählten Flurstücken abgerufen werden.
Vorteilhaft ist die Optimierung der durchgängigen Verwaltungsabläufe, da gezielte Fragestellungen zu offenen Punkten effektiv beantwortet werden sowie im Ergebnis der Genehmigungsprozess beschleunigt wird.
Diese Web-Auskunft kommt in allen aktuellen Browsern (Microsoft® Internet Explorer, Mozilla® Firefox, Opera u.a.) zum Einsatz. Das Benutzer- und Berechtigungsmanagement schützt die sensiblen Daten vor unberechtigtem Zugriff.
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